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观测日志 · 双周更新

每两周一期,把新增与改动逐条写下来

星游每次调整内容,都会在这里留下一条能读的记录。你上次查过的那篇文档补了什么、这一期又多了哪几个案例,翻到最上面就能看到,不必从头翻一遍。

夜间桌面上摊开的星游手册,新一页贴着编号标签,旁边放着笔
第 96 期 本周发布

本期三条重点

  1. 产品线文档

    索引台的 12 类内容标签重新划分

    原来互相重叠的两类标签拆开了,每一类都补了具体场景示例,检索时更容易选对入口。

  2. 案例合集

    新增三个制造业场景案例

    两条来自汽车零部件产线,一条来自包装印刷车间,每条都附了 200 字以内的场景摘要与三条关键结果。

  3. 导航调整

    分类入口顺序再排一次,帮助中心前移

    季度复核后调整了三个入口的先后,「帮助中心」上移到第 5 位,第一次来的人少走一步。

第 96 期更新清单

本期共 8 条,按四个栏目分开列,扫一眼就知道改在哪儿。

产品线文档

哪几页文档做了修订

2 条
  • 手册库「按版本查找」补上四步操作截图,旧版本也能定位 第 96 期 · 本周
  • 索引台 12 类内容标签对照表重排,新增两类场景示例 第 96 期 · 本周
文档页边的修订标记与彩色便签特写,纸面带细微纹理
案例合集

案例册里多了什么

2 条
  • 新增三个案例,覆盖汽车零部件与包装印刷两个场景 第 96 期 · 本周
  • 案例页补上「三条关键结果」的读法说明,避免看漏前提 第 96 期 · 本周
一叠横向卡片的俯拍,最上面一张露出场景标题与三行短句
导航调整

入口和路径的改动

2 条
  • 分类入口顺序季度复核完成,帮助中心前移到第 5 位 第 96 期 · 本周
  • 观测日志加左侧期号索引,旧一期也能直接跳过去 第 96 期 · 本周
帮助中心

给第一次来和查文档的人

2 条
  • 首次访问指引补上「三步找到第一篇文档」的分支说明 第 96 期 · 本周
  • 回访续读一页补上清除本地位置的步骤,换设备时用得上 第 96 期 · 本周

两个一直在长的专题

专题不按期号走,积累到一定量就整段重写一次,适合按目的取用。

首次访问

第一次来,三分钟走到能用的文档

给刚打开页面的人:六个分类入口怎么挑,序号怎么对上栏目,看完哪一页就可以动手查了。

  • 六个分类入口各自装什么内容
  • 从序号到具体栏目的对应关系
  • 第一次查找文档的三种切入方式
  • 客服邮箱能问什么、什么时候有回复
去帮助中心
回访用户

常来的人,十分钟扫完一期

给你这样已经熟悉站点的读者:先看当期三条重点,再按栏目过一遍清单,没兴趣的直接跳过。

  • 每期新增与修订条目的速览顺序
  • 按产品线、场景、版本三种定位方法
  • 续读位置怎么保存、怎么清掉
  • 往期里值得回看的配置类文档
去工具中心

更新怎么排期

固定两周一期,节假日顺延一周。每期落地 6–10 条,写清楚改的是哪一页、改了什么地方,凑不满的条目不硬发。

每季度做一次分类入口复核,最近一次调整了三个入口的先后。编辑、设计与前端分工在品牌档案里写得更细。

看看团队怎么分工
  • 96 期连续发布
  • 6–10 条 / 每期新增或修订
  • 4 次 / 年入口复核
夜间窗边的挂钟与历本特写,历本上每隔一行画着一个小圆点

往期回看

从近到远排,点期号展开当期条目。想找更早的配置类文档,用工具中心的分类索引更快。

  • 案例册文档分卷按行业重排,9 个行业各自成节第 95 期 · 上一期
  • 回访通道补上续读位置在不同浏览器里的表现说明第 95 期 · 上一期
  • 新增两个食品饮料行业案例,均配场景摘要第 95 期 · 上一期
  • 页面加回上一层的面包屑,移动端抽屉保留 01–06 编号第 95 期 · 上一期
  • 查找文档补上三个「按场景」的示例第 95 期 · 上一期
  • 联系页首屏写上客服邮箱的回复时段第 95 期 · 上一期
  • 索引台搜索结果页加上标签筛选,12 类标签可多选第 94 期 · 四周前
  • 手册库补上按产品线分卷的目录树,四条线各自成树第 94 期 · 四周前
  • 案例摘要统一压到 200 字以内,长文另设展开区第 94 期 · 四周前
  • 26 家伙伴共建的场景文档与案例册加上互相指引第 94 期 · 四周前
  • 页脚三列重排,条款单列出来只从页脚进入第 94 期 · 四周前
  • 首屏加「从这里开始」按钮,说明它指向哪一页第 94 期 · 四周前
  • 四条产品线各自的配置项清单整理成可对照的表第 93 期 · 六周前
  • 文档页右上角加版本标记,一眼看到对应哪一版第 93 期 · 六周前
  • 新增四个案例,覆盖此前没写过的两个行业第 93 期 · 六周前
  • 侧轨悬停时展开文字标签,收起时只留序号第 93 期 · 六周前
  • 帮助中心新增「回访十分钟」专题入口第 93 期 · 六周前
  • 文档完成率的读法说明移进帮助中心常见问题第 93 期 · 六周前
  • 案例册的「三条关键结果」写成固定模板并定稿第 92 期 · 八周前
  • 索引台支持按序号直接检索,省掉一层层点进去第 92 期 · 八周前
  • 新增三个案例,配套摘要与三行结果一起上线第 92 期 · 八周前
  • 移动端抽屉加上展开动画,收起后回到顶部品牌行第 92 期 · 八周前
  • 查找方式从按产品线、按场景扩到再加按版本三种第 92 期 · 八周前
  • 常见问题改成可展开组,收起时不占首屏高度第 92 期 · 八周前

想从最近的变化往回找,回到首页看当期入口更快。